平素より、『モンスターハンター ライダーズ』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大を受けて、
『モンスターハンター ライダーズ』開発・運営チームの状況について続報をお知らせいたします。

『モンスターハンター ライダーズ』開発・運営チームでは、感染拡大防止や開発・運営スタッフの安全確保に取り組みながらサービス継続に影響が出ないよう体制の準備を行なって参りましたが、4月7日に発令されました緊急事態宣言の影響を受け、カスタマーサポートにおけるお問い合わせへの返信におきまして調査等が行える人員がテレワークなどの対応となることから、お問い合わせに対する回答まで、お時間をいただく場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

3/18に公開したロードマップや今後のイベントやアップデートスケジュールなどの影響につきましては変更が生じる場合はあらためてご案内いたします。

可能な限りゲームの品質を落とさぬよう努め、サービスを継続してまいりますので皆さまのご理解とご協力を頂ければ幸いです。

今現在影響を受けている方々や、罹患された方々の一日も早い回復をお祈り申し上げるとともに一刻も早い状況の安定化を願っております。

『モンスターハンター ライダーズ』
開発・運営チーム一同