利用規約
注意(おとなのひととよんでください)
- ・本規約は、「利用規約に同意する」ボタンをクリックすることにより、当社との契約として有効に成立いたします。
- ・お客様は、その居住国・居住地域において個人情報の処理について同意をするために必要な年齢に達していない場合、このアプリを利用することはできません。
- ・お客様が個人情報の処理について同意可能であっても、お客様が未成年者である場合は、親権者等の同意を得た場合にのみ、このアプリを利用することができます。ただし、お客様の居住国・居住地域における法律で禁止されている場合は除きます。
当社は、このアプリが未成年者の視聴またはアクセスに適しているかどうかの判断を、親権者等に委ねています。
親権者等は、未成年のユーザーによるお客様のアカウントの使用を監視することに同意します。親権者等は、未成年者によるお客様のアカウントの不正使用について、親権者等のクレジットカードまたはその他の支払手段の使用に関する責任を含め、全責任を負うことに同意します。
第1条 目的
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社カプコン(以下「当社」といいます)が、配信するゲームアプリ「モンスターハンターパズル アイルーアイランド」(アップデートプログラムによりバージョンアップされたものを含み、以下「本アプリ」といいます)を利用するに際して遵守すべき事項を定めたものです。
第2条 適用範囲
- 1. 本規約は、本アプリを利用する全ての利用者(以下、単に「利用者」といいます)に適用されます。
- 2. 利用者は、本規約に同意のうえ、本規約の内容を遵守して、本アプリを利用するものとします。
第3条 利用の許諾
- 1. 当社は、利用者が本規約の定めを遵守することを条件に、利用者に対して、当社が提供するゲームサービスを受ける目的の範囲で本アプリを利用する権利を許諾します。なお、当該許諾は非独占的、再許諾不可且つ譲渡不可の許諾とします。
- 2. 前項の許諾の対価は、第7条(有料コンテンツ)に定める本有料コンテンツを利用する場合を除き、無償とします。
第4条 本アプリの利用
- 1. 利用者は、当社が別途指定する端末およびOS(以下「指定環境」といいます)以外で、本アプリを利用することはできません。
- 2. 本アプリを利用するためには、インターネットへの接続が可能な環境が必要となります。指定環境やインターネットへの接続環境は、利用者が自己の費用と責任において準備するものとします。
- 3. 利用者は、本アプリを利用するにあたっては、本アプリを常に最新のバージョンにアップデートする必要があることをあらかじめ了承するものとします。
- 4. 当社は、本アプリのアップデートを行うに伴って、技術上の理由から本アプリを利用することが困難となった一部の端末またはOSを、指定環境から除外する場合があり、利用者はこれをあらかじめ了承するものとします。
- 5. 利用者は、自らが利用するOSのアップデートを、自らの任意の判断と責任により行うものとします。当社が指定環境に追加した場合を除き、当社は、本アプリの配信開始後に配信されたOSに、本アプリを対応させる義務を負いません。
第5条 利用者ID
- 1. 利用者がインストールした本アプリごとに、利用者ID(以下「利用者ID」といいます)が自動的に付与されます。
- 2. 本アプリに関する利用者のキャラクター情報、アイテム情報、進行状況、各種の入力情報等のゲームデータ(以下、総称して「ゲームデータ」といいます)は、利用者IDに基づき管理されます。
- 3. 利用者は、利用者IDの管理責任を負うものとし、利用者IDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害について当社は一切の責任を負いません。当社は、利用者の過失の有無にかかわらず、利用者IDに基づく本アプリの利用を、正当な利用者による本アプリの利用とみなすことできます。
第6条 本アプリの提供
- 1. 当社は、当社の運営方針に基づき、利用者に対して本アプリを提供します。
- 2. 本アプリは、当社の運営方針により改変されるものであり、当社は、本アプリの内容を、利用者に対して事前に予告なく変更することができます。なお、変更内容は、原則としてゲーム内、本アプリの公式サイト等に掲載しますが、全ての変更内容を掲載するものではありません。
- 3. 当社は、利用者のゲームデータを、本アプリの提供のために使用または公開することができます。
- 4. 当社は、本アプリの適切な提供のために必要な場合は、利用者のゲームデータの内容を事前の予告なく変更することができます。
- 5. 当社は、当社の任意の判断により、本アプリの提供の全部または一部を一時的に中断することができます。
- 6. 当社は、前項の規定により本アプリの提供の全部または一部を中断する場合、当社が適当と判断する方法で利用者にその旨を通知するものとします。ただし、当該中断が緊急に必要な場合、またはやむを得ない事情により通知できない場合には、この限りではありません。
- 7. 当社は、終了日の30日前までに、ゲーム内または本アプリの公式サイト上に情報を掲載することにより、本アプリの提供を終了することができます。
第7条 有料コンテンツ
- 1. 利用者は、本アプリ専用のゲーム内仮想電子通貨(以下「課金通貨」といいます)を、当社が別途定める決済手段に基づき購入することができ、正常に決済が行われたことを確認できた場合、支払額に応じた課金通貨が利用者のゲームデータに付与されます。
- 2. 当社は、利用者による課金通貨の購入または利用量に制限を設けることができます。
- 3. 課金通貨は、本アプリごと(同一タイトルであってもOS、配信ストアまたは配信プラットフォームが異なる場合は別アプリとなります)に固有に存在し、購入時に利用対象として定められているアプリ以外では利用できません。ただし、第8条第2項に基づき、データ引き継ぎ機能を使用する場合は、この限りではありません。
- 4. 利用者は、本アプリのうち、有償で提供されるサービスまたはコンテンツ(以下「本有料コンテンツ」といいます)を、課金通貨を消費して、又は、当社が別途定める決済手段により利用することができます。なお、本有料コンテンツについて、別途本アプリ内又は本アプリの公式サイトにおいて購入及び利用に関する制限等の条件を掲示する場合、当該条件が適用されるものとします。
- 5. 本有料コンテンツが定額サービス(以下「定額サービス」といいます)の場合、定額サービスの利用期間は、利用者から当該定額サービスの解約のお申し出がない限り、当該定額サービスに定められた利用期間満了後、当該定額サービスに定められた期間で自動的に更新されます。なお、利用者は、利用期間の途中で定額サービスの利用を解約しても、残りの利用期間について返金を求める権利を有しません。
- 6. 定額サービスの解約には、配信ストアまたは配信プラットフォームにおいて定められた解約手続きが必要です。本アプリを利用端末からアンインストールすることでは、解約できません。
- 7. 課金通貨または本有料コンテンツは、以下の各号に該当する場合に失効します。
(1) 本有料コンテンツに設定された有効期限を経過した場合。
(2) 利用者が第10条に定める措置の対象となった場合。
(3) 本アプリの提供が終了した場合。 - 8. 当社は、本アプリの提供が終了した場合を含め、理由のいかんを問わず、課金通貨および本有料コンテンツに関して、現金への払い戻し、他のゲームまたはサービスの電子通貨等への変換、他のアカウントへの移し替え、利用の取り消し等を行いません。ただし、法令に基づく払戻し義務がある場合はこの限りではありません。
- 9. 当社が別途「資金決済法に基づく表示」(これに類する表示を含みます。)と題するページに前払式支払手段として表示する課金通貨または本有料コンテンツは、「資金決済に関する法律」に基づき前払式支払手段として取扱われます。その他のコンテンツ(前払式支払手段により購入されたコンテンツを含みます。)は、取得をもってこれにかかる商品・サービスの提供がなされたものとし、前払式支払手段には該当しません。
- 10. 利用者が欧州連合加盟国の居住者である場合には、課金通貨または本有料コンテンツの購入について、一定の取消権を有します。ただし、利用者のアカウントにおいて課金通貨または本有料コンテンツへのアクセス権が付与され、サービスの提供が開始された時点で、利用者はご自身の取消権を明示的に放棄したものとします。利用者は、(1) 購入直後に課金通貨または本有料コンテンツのダウンロードが開始されること、および(2) 購入が完了した時点で、利用者の取消権が失効することについて、あらかじめ同意しているものとします。
第8条 データの引き継ぎ
- 1. 利用者が使用端末を変更した場合、当該端末にインストールされていた本アプリのゲームデータ、利用者ID、課金通貨および本有料コンテンツは、変更後の端末に新たにインストールした本アプリに引き継がれません。また、使用端末から本アプリをアンインストールし、改めて本アプリをインストールした場合も同様です。
- 2. 前項の定めにかかわらず、当社がデータ引き継ぎ機能を本アプリに実装した場合、利用者は、当社が別途指定する方法により、ゲームデータおよび本有料コンテンツ(定額サービスを除く)を新たにインストールした本アプリに引き継ぎ利用することができます。ただし、本有料コンテンツのうち定額サービスの引き継ぎについては当該データ引き継ぎ機能に含まれず、別途当社がご案内するところに従います。
第9条 禁止行為
当社は、本アプリの利用に関して、利用者が以下の行為を行うことを禁止します。
- (1)当社または第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為。
- (2)当社もしくは第三者に対する脅迫行為または不利益、損害等を与える行為。
- (3)当社または第三者になりすます行為。
- (4)当社もしくは第三者の信用または名誉を毀損する行為。
- (5)性的・差別的・暴力的な発言をはじめとする、第三者に不快感を与える行為。
- (6)公序良俗に反する発言または行為。
- (7)ストーカー行為またはストーカー行為に類似する行為。
- (8)本アプリを提供、管理等する設備への不正アクセスまたは情報奪取行為。
- (9)本規約もしくは各種法令等に違反する行為またはそのおそれがある行為。
- (10)募金活動その他の慈善活動。
- (11)政治目的、宗教目的等の活動またはこれらに類似する行為。
- (12)当社が認めていない他のソフトウェアまたはハードウェアと本アプリを組み合わせて利用する行為。
- (13)当社から事前に承認を得ていない、商業用の広告宣伝を目的とした情報を開示または掲載する行為。
- (14)不正な手段による利用者IDの取得。
- (15)本アプリの不具合を利用し、自らもしくは第三者に利益をもたらし、または第三者に不利益をもたらす行為、またはその不具合を流布する行為。
- (16)本アプリに関して提供される通信データ、プログラム、画像、映像、音声等の改変、解析、修正、翻案、二次的著作物の作成、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング等。
- (17)OS、ソフトウェア、ハードウェア等に不正な処理を行わせるコンピューターウィルス等の使用もしくは提供、またはそれらの送信、支援、宣伝その他の行為。
- (18)利用者ID、ゲームデータ、課金通貨または本有料コンテンツの貸与、譲渡、譲受、売買、許諾その他の行為。
- (19)第三者の利用者IDを利用する行為。
- (20)自他に関わらず個人情報を公開する行為または第三者の個人情報を収集する行為。
- (21)第三者を本アプリ外の別サービスに誘導する行為。
- (22)当社または第三者を利用して本条に定める禁止事項を行う行為。
- (23)本アプリを提供するサーバーに対して、通常のゲームプレイでは想定されない負荷をかける行為。
- (24)当社以外の第三者を利用して、本規約の定めに反する事項を実現する行為。
- (25)本条に定める禁止行為の教唆行為または幇助行為。
- (26)本条に定める禁止行為を行う準備であると当社が判断する行為。
- (27)その他、本アプリの提供を妨げると当社が判断する一切の行為。
- (28)その他、当社が不適切と判断する行為。
第10条 禁止行為該当者への対処
-
1. 当社は、利用者が前条の禁止行為を行ったと判断した場合、利用者に対して、次の各号に定めるいずれかまたは全ての措置を取ることができます。
- (1)注意、警告等の改善要求
- (2)本アプリ(利用者ID、ゲームデータ、課金通貨および本有料コンテンツを含みます)の利用停止または利用制限その他当社が適当であると判断する措置
- (3)差し止め請求、損害賠償請求等の法的措置
- 2. 当社は、前項の措置に関して、当社が保有するログ情報等を、禁止行為該当者に対して開示する義務を負いません。
- 3. 当社は、前条の禁止行為に該当する行為を行った利用者に対して、本アプリ以外の当社の提供するゲームもしくはサービスの利用を拒否し、または当該ゲームもしくは当該サービスの利用者の利用に対して第1項の措置を取ることができます。
第11条 利用者間トラブル
- 1. 当社は、利用者間のトラブルについては関知しません。
- 2. 当社は、利用者から、他の利用者が本規約に定める禁止行為を行っている旨の連絡があった場合においては、当社の任意の判断により対応の要否および内容を決定します。なお、この場合において、当社は、連絡を行った利用者に対して、対応の内容および結果を連絡しません。
第12条 個人情報
本アプリの提供に関して利用者より取得する個人情報(本アプリへの登録情報、カスタマーサポートの過程で新たに取得する情報等をいうが、これらに限られません。)の取り扱いについては、当社が別途提示する「モンスターハンターパズル アイルーアイランド プライバシーポリシー」に従うものとします。
第13条 サービスの委託
当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本アプリの提供に関する業務の全部または一部を、第三者に対して委託することができます。
第14条 知的財産権
- 1. 本アプリを通じて当社が利用者に提供する情報(映像、音声、文章、プログラムを含む)に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 2. 有償か無償かを問わず、本アプリを通じて利用者に対して提供される電子アイテム等の一切については、利用者の個人的財産を形成するものではなく、当社から利用者に対して、本アプリの利用範囲内において利用を許諾しているものであり、自由に使用、収益または処分をし得る権利を譲渡し、または当該権利を認めるものではありません。
第15条 非保証
- 1. 当社は、本アプリの完全性、動作安定性等について保証しません。本アプリに関する不具合等に関しては、可能な範囲で改善するよう努めますが、全ての不具合を直ちに修正することをお約束するものではありません。
- 2. 当社は、ゲームデータの保存については、万全を期すよう努めますが、当該保存を利用者に対して保証しません。利用者は、予期せぬ不具合等により、ゲームデータの巻き戻り、消失等があることをあらかじめ承諾するものとします。
第16条 免責事項
- 1. 当社は、本規約に基づき当社に認められた正当な行為によって利用者に生じた不利益に対する補償、損害の賠償等を行う義務を負いません。
- 2. 本アプリの利用に関して利用者に生じた損害等(ソフトウェア、OS、ハードウェア等に生じた損害等の間接損害、特別損害、付随損害、結果的損害、派生損害、逸失利益の一切を含みますが、これらに限られません。以下同様とします)について、当社は適用法に反しない範囲において、その責任を免れます。
- 3. 本アプリの利用に関して利用者に生じた損害につき当社が賠償義務を負う場合であっても、その賠償額は、利用者に損害が生じた日を起算日として直前の1ヶ月間に利用者が当社に支払った本アプリに関する対価金額を上限とし、また、当社は、利用者に損害が生じた日から1年以内に、利用者からその旨の通知を受けなかった場合には、その賠償義務を免れます。但し、当社に故意または重大な過失がある場合はその限りではありません。
- 4. 当社は、本アプリに関連して、利用者間または利用者と第三者との間で行われた情報の授受、取引行為その他一切の行為について、一切の責任を負いません。なお、利用者間または利用者と第三者との間で紛争が生じた場合は、利用者が自らの費用と責任において解決するものとし、当社は一切関知しません。
- 5. 本アプリには、第三者の提供する外部のサイト、サービス等へのリンクを含む場合がありますが、当該外部サイト、サービス等の利用に関して、当社は一切責任を負いません。
- 6. 当社は、利用者が行うゲームプレイの結果について、取り消し、補償等を行いません。
第17条 健康上の注意
- 1. 利用者は、本アプリの過度の利用により生活環境を乱さないよう、自己の判断で適度な休憩を取るものとします。
- 2. 当社は、利用者が本アプリの利用により生じた、社会的、肉体的または精神的損害について一切の責任を負いません。
第18条 権利義務の譲渡
当社は、利用者からの事前の承諾を得ることなく、本アプリに関連する当社の権利、義務等を、第三者に対して譲渡しまたは承継させることができます。
第19条 準拠法と紛争解決
- 1. 本規約の準拠法は日本法とし、本規約に基づく当社と利用者間の契約の成立、解釈、履行等については日本法の定めに従うものとします。
- 2. 本アプリに関連して当社と利用者の間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 3. 本規約の条項の一部が、法令上無効であるとされた場合であっても、かかる無効とされた条項以外の本規約の各規定は、引き続き有効なものとして、当社および利用者に適用されます。
第20条 本規約の変更
当社は、変更後の内容を本アプリ内または本アプリの公式ウェブサイトに掲載し、14日または別途当社が定める日が経過した時点で、本規約の内容を自由に変更することができます。
第21条 お問い合わせ
- 1. 本アプリに関するお問い合わせは、当社が別途指定する窓口宛てに行うものとし、来訪等は受付けません。当該窓口は、受付時間に限り、利用者からのお問い合わせに対応します。
- 2. 本アプリに関して利用者から当社に対して寄せられたご意見等は、本アプリのサービス向上のために使用する場合があります。
第22条 Apple端末使用に関する追加規程
利用者がApple, Inc.(以下「Apple社」といいます)が提供する端末で本アプリを利用する場合、利用者は以下の各号に掲げる事項につき同意するものとします。
- (1) 本規約に基づく契約は、当社と利用者間において成立するものであり、本アプリの提供にかかる利用者に対する責任は当社が負担し、Apple社は責任を負わないこと。
- (2) Apple社は本アプリに関していかなるメンテナンス、サポート等を提供せず、これらは当社が利用者に対して提供すること。
- (3) 利用者による本アプリの利用に関して、Apple社は返金、保証の義務を負わないこと。
- (4) 利用者または第三者が、本アプリに関して、製造物責任法、消費者保護法、その他の法令に違反があるとして、クレーム、訴訟等を提起する場合、当社がこれに対応し、Apple社は一切の責任を負わないこと。
- (5) 本アプリの利用が第三者の知的財産権を侵害したとして、利用者または第三者からクレーム、訴訟等が生じた場合、当社がこれに対応し、Apple社は一切の責任を負わないこと。
- (6) 利用者は、アメリカ合衆国の禁輸対象国またはアメリカ合衆国政府が定めるテロ支援国家に所在する者ではないこと、ならびにアメリカ合衆国の入国禁止または制限リストに掲載されていないことを表明および保証すること。
- (7) 本アプリは、大阪市中央区内平野町三丁目1番3号に本店を置く株式会社カプコンが提供すること。本アプリに関するお問い合わせ先については、第21条を確認すること。
- (8) 利用者は、本アプリの利用に際して第三者の提供するサービス等を利用する場合、当該サービス等の契約条件に従い利用しなければならないこと。
- (9) Apple社及びその子会社は、本規約に関して利益を受ける第三者であり、利用者が本規約に同意することにより、Apple社は当該第三者として、利用者に対して本規約を強制させる権利を有すること。
第23条 言語
本規約は、英語版を原本とし、あらゆる翻訳版は参考目的でのみ作成されます。利用者は、利用者の居住する国または地域における法律に基づき本規約を他のあらゆる言語で締結できる権利を放棄することに同意します。
2023年5月11日発効