【重要】サービス終了のお知らせ
平素より『ロックマンX DiVE』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度『ロックマンX DiVE』は、誠に勝手ながら2023年9月27日（水）13:00をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。
サービスを開始してから多くのお客様に支えていただき、より良いサービスを提供し皆様に楽しんでいただける運営を目指してまいりましたが、様々な環境の変化により今後お客様に今まで同様のサービスを提供し続けることが困難であるという結論に至りましたため、サービスの終了を決定いたしました。
これまでご愛顧いただいておりましたお客様には深く御礼申し上げますとともに、この度のご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
なお、サービス終了までのスケジュールは以下のとおりです。
- 2023 年 6 月 7 日 13:00
- 『ロックマン X DiVE』ゲーム内通貨「エレメタル（有償）」の販売停止
- 2023 年 9 月 27 日 13:00
- サービス終了（＊1）
- 2023 年 9 月 28 日 13:00
- 未使用残高の払戻し受付開始（＊2）
- 2023 年 12 月 25 日 13:00
- 払戻し受付期間終了
（＊1）サービス終了後は『ロックマン X DiVE』をプレイできなくなります。
（＊2）『ロックマン X DiVE』のサービス期間中に使い切れなかったゲーム内通貨「エレメタル（有償）」の未使用分は、法令に従い払戻しいたします。 払戻し申出方法は、サービス終了後に『ロックマンX DiVE』のアプリ起動後の画面にて、ご案内いたします。 払戻し申出時に記載が必要となる情報につきましても、同じくサービス終了後に『ロックマン X DiVE』 のアプリ起動後の画面に表示されますので、払戻し手続きが完了するまで、本アプリをアンインストールしないようご注意ください。
※ご不明点につきましては、下記よりお問い合わせください。
アプリ内の「メニュー」→「お問い合わせ」へ
サービス終了まで残り短い期間ではございますが、『ロックマンX DiVE』をお楽しみいただけますと幸いです。
- Q. 『ロックマンX DiVE』はいつまで遊ぶ事ができますか？
- A. 2023年9月27日13:00までご利用可能です。
- Q.未使用の「エレメタル」はどうなりますか？
- A.サービス終了日までゲーム内にてご利用可能です。
また、「エレメタル（有償）」につきましては、払戻し期間内に申出いただくことで指定の口座への返金処理を行なわせていただきます。 - Q.「エレメタル（有償）」の残高を知る方法はありますか？
- A.アプリ内の「ショップ」→「プレミアム」画面右上にある「エレメタル内訳」にて、「有償分」の個数をご確認ください。